Política de Privacidade do 79bet

Entenda como protegemos seus dados pessoais com total transparência, segurança e conformidade com a legislação brasileira

Última atualização: Janeiro de 2024. O 79bet está comprometido com a proteção dos seus dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

O 79bet valoriza profundamente a privacidade e a segurança dos dados de todos os nossos usuários. Esta Política de Privacidade foi elaborada para fornecer informações claras e transparentes sobre como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nossa plataforma de apostas esportivas e cassino online. Ao usar nossos serviços, você concorda com as práticas descritas neste documento, que foi desenvolvido em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e outras regulamentações aplicáveis à proteção de dados pessoais.

Entendemos que a confiança é a base de qualquer relacionamento duradouro, e por isso investimos continuamente em tecnologias e processos para garantir que suas informações pessoais sejam tratadas com o mais alto nível de cuidado e segurança. O 79bet não vende, aluga ou compartilha seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing sem seu consentimento explícito. Todas as informações coletadas são utilizadas exclusivamente para os fins específicos descritos nesta política, sempre visando melhorar sua experiência em nossa plataforma.

Informações que Coletamos

Dados de Identificação Pessoal

Durante o processo de registro e verificação de conta, coletamos informações necessárias para identificá-lo e cumprir com requisitos regulatórios:

  • Nome completo, CPF e data de nascimento
  • Endereço de e-mail e número de telefone celular
  • Endereço residencial completo
  • Cópias de documentos de identificação (RG, CNH ou passaporte)
  • Comprovante de residência atualizado

Dados Financeiros e de Transações

Para processar depósitos e saques de forma segura, coletamos informações financeiras incluindo:

  • Dados bancários para transferências e PIX
  • Informações de cartões de crédito/débito (armazenadas de forma tokenizada)
  • Histórico completo de transações financeiras
  • Limites de depósito e saque configurados

Dados de Uso e Navegação

Coletamos automaticamente informações sobre como você interage com nossa plataforma:

  • Endereço IP e localização geográfica aproximada
  • Tipo de dispositivo, sistema operacional e navegador
  • Páginas visitadas e jogos acessados
  • Histórico de apostas e atividades de jogo
  • Preferências e configurações de conta

Criptografia Avançada

Todos os dados são protegidos por criptografia SSL 256-bit, o mesmo padrão utilizado por instituições bancárias.

Acesso Restrito

Apenas funcionários autorizados têm acesso aos seus dados, seguindo princípios de privilégio mínimo.

Servidores Seguros

Seus dados são armazenados em data centers com certificações de segurança reconhecidas internacionalmente.

Backups Regulares

Realizamos backups criptografados regularmente para garantir a integridade e disponibilidade dos seus dados.

Auditorias Constantes

Sistemas são auditados periodicamente por empresas independentes para identificar e corrigir vulnerabilidades.

Monitoramento 24/7

Equipe de segurança monitora continuamente tentativas de acesso não autorizado e atividades suspeitas.

Como Utilizamos Seus Dados

O 79bet utiliza suas informações pessoais exclusivamente para finalidades legítimas e necessárias à prestação dos nossos serviços. Processamos seus dados para criar e gerenciar sua conta, processar transações financeiras com segurança, verificar sua identidade conforme exigências regulatórias, oferecer suporte ao cliente personalizado, enviar comunicações sobre sua conta e promoções (quando autorizado), melhorar nossos serviços através de análises de uso, prevenir fraudes e atividades ilegais, e cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis ao setor de jogos online.

Base Legal para Processamento

Conforme a LGPD, processamos seus dados com base nas seguintes justificativas legais:

  • Execução de contrato: Para fornecer os serviços que você solicitou ao criar uma conta
  • Cumprimento legal: Para atender requisitos de prevenção à lavagem de dinheiro e verificação de idade
  • Interesse legítimo: Para melhorar nossos serviços e prevenir fraudes
  • Consentimento: Para enviar comunicações de marketing quando você optar por recebê-las

Compartilhamento de Informações

O 79bet não vende, aluga ou comercializa seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing. No entanto, podemos compartilhar informações em circunstâncias limitadas e específicas, sempre com medidas de proteção adequadas. Compartilhamos dados com provedores de serviços de pagamento para processar suas transações financeiras, empresas de verificação de identidade para cumprir requisitos KYC/AML, provedores de jogos para oferecer nossos produtos, e autoridades governamentais quando legalmente exigido.

Todos os parceiros que recebem acesso às suas informações são cuidadosamente selecionados e contratualmente obrigados a manter o mesmo nível de proteção de dados que praticamos internamente. Eles só podem usar seus dados para os fins específicos para os quais foram compartilhados e são proibidos de utilizá-los para qualquer outra finalidade. Monitoramos regularmente a conformidade de nossos parceiros com estas obrigações contratuais.

Conformidade com a LGPD

O 79bet está totalmente comprometido com a conformidade à Lei Geral de Proteção de Dados brasileira. Nomeamos um Encarregado de Proteção de Dados (DPO) dedicado que pode ser contatado para quaisquer questões relacionadas à privacidade.

Seus Direitos como Titular de Dados

Direitos Garantidos pela LGPD

  • Acesso: Solicitar confirmação sobre o tratamento e acesso aos seus dados pessoais que mantemos
  • Correção: Pedir a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
  • Anonimização: Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos
  • Portabilidade: Requisitar a portabilidade dos seus dados para outro fornecedor de serviço
  • Eliminação: Pedir a eliminação dos dados tratados com base em consentimento
  • Informação: Ser informado sobre entidades com as quais compartilhamos seus dados
  • Revogação: Revogar o consentimento a qualquer momento de forma fácil e gratuita
  • Oposição: Opor-se ao tratamento quando realizado em descumprimento da LGPD

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados através do e-mail [email protected]. Responderemos à sua solicitação dentro do prazo legal de 15 dias, podendo ser prorrogado quando necessário. Em alguns casos, podemos precisar verificar sua identidade antes de atender a solicitação para garantir que seus dados não sejam acessados por terceiros não autorizados.

Cookies e Tecnologias de Rastreamento

O 79bet utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência de navegação, lembrar suas preferências, analisar o tráfego do site e personalizar conteúdo. Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu dispositivo que nos ajudam a reconhecê-lo em visitas futuras. Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do site, cookies de desempenho para análises, cookies de funcionalidade para lembrar suas preferências e cookies de marketing para anúncios relevantes (quando você consentir).

Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador. Note que desabilitar certos cookies pode afetar a funcionalidade da plataforma. Para mais detalhes sobre os tipos específicos de cookies que utilizamos e suas finalidades, consulte nossa Política de Cookies completa disponível em nosso site.

Retenção de Dados

O 79bet retém seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei. Dados relacionados a transações financeiras são mantidos por no mínimo 5 anos conforme regulamentações fiscais e de prevenção à lavagem de dinheiro. Após o encerramento da conta, retemos determinadas informações conforme necessário para cumprir obrigações legais, resolver disputas e fazer valer nossos acordos.

Segurança das Informações

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais robustas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Isto inclui criptografia de dados em trânsito e em repouso, firewalls de última geração, sistemas de detecção de intrusão, controles de acesso rigorosos, treinamento regular de funcionários em segurança da informação e testes de penetração periódicos.

Alterações nesta Política

O 79bet reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, tecnologias ou requisitos legais. Alterações significativas serão comunicadas através de notificação por e-mail e/ou aviso destacado em nosso site antes de entrarem em vigor. Recomendamos que você revise esta página regularmente para se manter informado sobre como protegemos suas informações. A data da última atualização é sempre indicada no topo deste documento.

Ao continuar utilizando a plataforma 79bet após a publicação de alterações nesta política, você aceita os termos revisados. Se você não concordar com as modificações, deve cessar o uso da plataforma antes que as mudanças entrem em vigor. Mantemos versões anteriores desta política arquivadas e disponíveis mediante solicitação.

Transferência Internacional de Dados

Em algumas circunstâncias, seus dados pessoais podem ser transferidos para e processados em países fora do Brasil. Quando isso ocorrer, o 79bet garante que medidas de proteção adequadas estejam em vigor para proteger seus dados conforme exigido pela LGPD. Isto pode incluir cláusulas contratuais padrão aprovadas por autoridades de proteção de dados, certificações de privacidade reconhecidas ou outras salvaguardas apropriadas.

Proteção de Dados de Menores

O 79bet não coleta intencionalmente informações pessoais de menores de 18 anos. Nossa plataforma é destinada exclusivamente a adultos com idade legal para participar de jogos de azar. Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados de um menor de idade, tomaremos medidas imediatas para excluir essas informações de nossos sistemas e encerrar a conta associada. Pais ou responsáveis que acreditam que seu filho possa ter nos fornecido informações pessoais devem entrar em contato conosco imediatamente.

Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

Nomeamos um Encarregado de Proteção de Dados responsável por supervisionar nossa conformidade com a LGPD e outras leis de proteção de dados. Para questões relacionadas à privacidade, exercício de direitos ou reclamações, entre em contato:

  • E-mail: [email protected]
  • Tempo de resposta: Até 15 dias úteis
  • Atendimento: Português brasileiro

Contato e Suporte

Se você tiver qualquer dúvida, preocupação ou solicitação relacionada a esta Política de Privacidade ou ao tratamento dos seus dados pessoais pelo 79bet, não hesite em entrar em contato conosco. Nossa equipe está preparada para fornecer esclarecimentos e auxiliar no exercício dos seus direitos como titular de dados. Você pode nos contatar através do chat ao vivo disponível 24/7, por e-mail para [email protected] ou diretamente com nosso DPO para questões específicas de privacidade.

Valorizamos sua confiança e estamos comprometidos em proteger sua privacidade com os mais altos padrões de segurança e ética. Sua satisfação e segurança são nossas prioridades máximas, e trabalhamos continuamente para merecer e manter sua confiança. Agradecemos por escolher o 79bet como sua plataforma de entretenimento online.

Sua Privacidade é Nossa Prioridade

No 79bet, você pode jogar com tranquilidade sabendo que seus dados estão protegidos pelos mais altos padrões de segurança!

Criar Conta Segura

Autoridade de Supervisão: Caso não esteja satisfeito com nossa resposta a uma solicitação ou reclamação, você tem o direito de apresentar queixa à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) do Brasil.