Nosso compromisso: O 79bet está firmemente comprometido em promover práticas de jogo responsável e proteger nossos usuários de potenciais danos relacionados ao jogo.
O 79bet acredita que jogos de azar online devem ser sempre uma forma de entretenimento prazerosa, nunca uma fonte de problemas ou preocupações. Entendemos que a maioria dos nossos usuários joga de forma recreacional e responsável, mas também reconhecemos que algumas pessoas podem desenvolver comportamentos problemáticos. Por isso, desenvolvemos um conjunto abrangente de ferramentas, recursos educacionais e sistemas de suporte para ajudar todos os nossos jogadores a manter o controle sobre suas atividades de jogo e identificar sinais de alerta antes que se tornem problemas maiores.
Nossa abordagem ao jogo responsável é proativa e multifacetada. Não esperamos que problemas surjam para agir - trabalhamos ativamente para preveni-los. Desde o momento em que você cria sua conta no 79bet, oferecemos orientações sobre como estabelecer limites saudáveis e jogar de forma consciente. Nossas ferramentas de autocontrole são fáceis de acessar e configurar, e nossa equipe de suporte está treinada para reconhecer sinais de jogo problemático e oferecer assistência adequada. Acreditamos que um jogador informado é um jogador protegido.
Configure limites diários, semanais ou mensais para controlar quanto você deposita. Reduções entram em vigor imediatamente; aumentos requerem período de reflexão de 24 horas.
Estabeleça um valor máximo que você pode perder em determinado período. Quando atingido, sua conta é temporariamente bloqueada para apostas.
Defina quanto tempo você pode permanecer logado por sessão ou por dia. Alertas são enviados antes do limite ser atingido.
Tire uma pausa de 24 horas até 6 meses. Durante este período, você não pode acessar sua conta ou fazer apostas.
Exclua-se permanentemente da plataforma por período mínimo de 6 meses. Esta decisão não pode ser revertida durante o período escolhido.
Acesse relatórios detalhados de suas apostas, ganhos, perdas e tempo de jogo para manter consciência total de seus hábitos.
Entre na sua conta 79bet e vá para a seção de configurações de conta
Clique na aba "Jogo Responsável" para acessar todas as ferramentas disponíveis
Escolha os tipos de limites que deseja configurar e insira os valores desejados
Revise suas escolhas e confirme. Limites restritivos entram em vigor imediatamente
Se você se identificou com um ou mais destes sinais, é importante agir rapidamente. O primeiro passo é reconhecer que pode haver um problema - isso já é um grande avanço. O 79bet oferece recursos para ajudá-lo a retomar o controle, desde ferramentas de autoexclusão até indicações de organizações especializadas em apoio a jogadores. Lembre-se: buscar ajuda não é sinal de fraqueza, mas de coragem e responsabilidade consigo mesmo e com quem você ama.
Se você ou alguém que você conhece está enfrentando problemas com jogo, nossa equipe de suporte está disponível 24/7 para oferecer orientação confidencial e encaminhamento para ajuda profissional especializada.
Antes de começar a jogar, defina um valor específico que você pode se dar ao luxo de perder sem afetar suas finanças ou obrigações. Considere este valor como o custo do entretenimento, assim como você pagaria por um cinema ou jantar fora. Uma vez que este valor acabar, pare de jogar até o próximo período orçamentário.
Configure alarmes ou use as ferramentas de limite de tempo do 79bet para controlar quanto tempo você passa jogando. Sessões muito longas podem prejudicar seu julgamento e levar a decisões impulsivas. Faça pausas regulares para se alimentar, se hidratar e manter contato com outras atividades da vida.
Aceite que perdas fazem parte do jogo. Tentar recuperar dinheiro perdido aumentando apostas geralmente resulta em perdas ainda maiores. Se você atingiu seu limite de perda ou orçamento, pare e volte outro dia. Lembre-se: o jogo deve ser divertido, não estressante.
Evite jogar quando estiver sob efeito de álcool, drogas ou medicamentos que possam afetar seu julgamento. Da mesma forma, não jogue quando estiver emocionalmente abalado, estressado, deprimido ou tentando escapar de problemas. Estas condições prejudicam sua capacidade de tomar decisões racionais.
O jogo deve ser apenas uma das muitas atividades de lazer na sua vida, não a principal ou única fonte de entretenimento. Continue cultivando hobbies, relacionamentos e interesses que não envolvam apostas. Um estilo de vida equilibrado ajuda a manter a perspectiva sobre o papel do jogo em sua vida.
O 79bet tem política de tolerância zero em relação a jogos por menores de idade. É ilegal e estritamente proibido para menores de 18 anos criar contas ou participar de qualquer forma de jogo em nossa plataforma. Implementamos verificações rigorosas de idade durante o processo de registro e antes do primeiro saque, incluindo solicitação de documentos de identificação. Se descobrirmos que um menor conseguiu criar uma conta, ela será imediatamente encerrada e todos os fundos confiscados.
Incentivamos pais e responsáveis a utilizarem software de controle parental para bloquear o acesso de menores a sites de jogos de azar. Existem diversos programas gratuitos e pagos disponíveis que permitem filtrar conteúdo impróprio para menores. Além disso, nunca deixe suas credenciais de login salvas em dispositivos que possam ser acessados por crianças ou adolescentes, e considere usar autenticação biométrica ou em duas etapas para adicionar camadas extras de proteção.
O 79bet está comprometido em liderar pelo exemplo quando se trata de jogo responsável na indústria brasileira de apostas online. Investimos continuamente em tecnologias de detecção precoce de comportamentos problemáticos, treinamento especializado para nossa equipe de suporte, parcerias com organizações de apoio a jogadores e campanhas de conscientização sobre os riscos do jogo descontrolado. Acreditamos que uma indústria de jogos saudável e sustentável depende fundamentalmente de operadores responsáveis que priorizem o bem-estar dos jogadores acima de tudo.
Nossos sistemas automatizados monitoram continuamente padrões de jogo e podem identificar comportamentos que sugerem potencial problema, como aumentos súbitos nas apostas, sessões anormalmente longas ou tentativas frequentes de aumentar limites. Quando detectamos estes padrões, nossa equipe entra em contato proativamente para oferecer informações sobre ferramentas de autocontrole e recursos de apoio disponíveis. Esta abordagem preventiva ajuda muitos jogadores a retomar o controle antes que pequenos problemas se tornem grandes crises.
Nossa equipe de atendimento está disponível a qualquer hora do dia ou da noite para conversar sobre preocupações relacionadas ao jogo. Nossos agentes são treinados para ouvir sem julgamento, fornecer informações sobre ferramentas de autocontrole e encaminhar para recursos profissionais de apoio quando necessário. Toda comunicação é tratada com total confidencialidade.
Mantemos uma biblioteca de materiais educativos sobre jogo responsável, incluindo artigos, vídeos e testes de autoavaliação. Estes recursos ajudam você a entender melhor os riscos associados ao jogo, reconhecer sinais precoces de problema e desenvolver hábitos de jogo mais saudáveis. O conhecimento é sua primeira linha de defesa contra o jogo problemático.
Se você sente que precisa de ajuda profissional para lidar com problemas relacionados ao jogo, existem diversas organizações especializadas que oferecem suporte gratuito e confidencial. O 79bet apoia e encoraja fortemente que você busque estes recursos se necessário. Lembre-se que pedir ajuda é um ato de coragem e o primeiro passo para recuperar o controle da sua vida. Profissionais especializados podem oferecer estratégias e tratamentos eficazes que já ajudaram milhares de pessoas.
Grupo de apoio mútuo baseado em programa de recuperação de 12 passos. Oferece reuniões presenciais e online onde pessoas com problemas de jogo compartilham experiências e se apoiam mutuamente no processo de recuperação. A participação é gratuita e anônima.
Oferece apoio emocional e prevenção do suicídio através de ligação gratuita 24 horas pelo número 188. Embora não seja específico para jogo, pode ajudar em momentos de crise emocional relacionados a problemas com apostas.
Psicólogos e psiquiatras especializados em dependências comportamentais podem oferecer tratamento individualizado. Muitos planos de saúde cobrem este tipo de atendimento. Consulte seu médico para obter encaminhamento para um especialista adequado às suas necessidades.
Responder honestamente às seguintes perguntas pode ajudá-lo a avaliar sua relação com o jogo. Se você responder "sim" a várias destas questões, considere utilizar nossas ferramentas de autocontrole ou buscar orientação profissional:
O 79bet vê o jogo responsável não como uma obrigação regulatória, mas como um valor fundamental que orienta todas as nossas operações. Continuaremos investindo em tecnologias mais avançadas de detecção e prevenção, expandindo parcerias com organizações de apoio, aprimorando nossos materiais educativos e treinando nossa equipe para oferecer o melhor suporte possível aos nossos jogadores. Acreditamos que podemos ser uma plataforma de entretenimento de primeira classe enquanto mantemos os mais altos padrões de proteção ao jogador.
Valorizamos o feedback dos nossos usuários sobre nossas iniciativas de jogo responsável. Se você tiver sugestões de como podemos melhorar nossas ferramentas ou recursos, entre em contato conosco. Juntos, podemos criar um ambiente de jogo mais seguro e saudável para todos. Lembre-se: no 79bet, sua diversão e seu bem-estar são igualmente importantes para nós.
Utilize nossas ferramentas de jogo responsável e aproveite uma experiência de entretenimento segura, equilibrada e sempre sob seu controle!
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